Сложный продукт
Клиенту трудно быстро понять ценность, отличие и сценарий использования.
01 / Идея
Концепция
Для проекта, продукта, территории или сервиса, в котором уже есть потенциал, но пока нет ясного сценария, названия и языка.
Когда это нужно
Идея есть. Цельной системы пока нет.
Концепция нужна до брендинга, сайта или презентации, если исходная задача допускает слишком много трактовок.
Новый проект
Нужно собрать позиционирование, название и систему аргументов до запуска.
Сильный актив
Объект, территория или сервис воспринимается проще и дешевле, чем устроен на самом деле.
Состав
Что может войти в результат
Точный состав фиксируется после разбора задачи. Не каждый проект требует всех элементов.
Стратегическая основа
- контекст, аудитория и критерий результата;
- проблема, возможность и центральная мысль;
- позиционирование и отличие;
- архитектура предложения.
Язык и сценарий
- нейминг или направление нейминга;
- сценарии использования и коммуникации;
- структура будущего сайта или презентации;
- концептуальная визуальная подача.
Процесс
От контекста к рабочей идее
Этапы не маскируют неопределённость, а последовательно её уменьшают.
Погружение
Изучаем задачу, рынок, ограничения, материалы и уже принятые решения.
Гипотезы
Ищем сильные углы зрения и проверяем их на аудитории и сценариях.
Система
Связываем позиционирование, название, аргументы и структуру подачи.
Передача
Собираем результат в понятную презентационную и рабочую форму.
Срок и стоимость
Определяются после короткого разбора исходных материалов. В предложении фиксируются состав результата, количество этапов, срок и стоимость без скрытого расширения задачи.
Следующий шаг
Начать с задачи, а не с оформления
Опишите проект и приложите исходные материалы. Мы предложим состав концепции, который нужен именно этой ситуации.